VIPS - Palma, Balearic Islands

Antonio C. T.

Hemos ido varias veces y la comida esta buena! Hamburguesas ?, sandwiches ? entrantes y postres. etc, servicio de comida rápidos, no había mucha gente, nose como sera cuando el restaurantes este mas lleno
Del personal hay que estar un poco encima. Tanto para pedir la comida como para pedir mas bebidas.
Pero quitando eso, todo muy bien

Xisco Pou (Xisco16)

Esta reseña está hecha un sábado. Había bastante gente pero aún así llevaban bastante desorden. En la cola nadie nos atendió después d 15 minutos. Los baños estaban sucios, y me pedí una smash que no estaba hecho ni d esa manera.
Deje media hamburguesa.
Se ve que han cambiado la gente de cocina.
El chaval muy majo nos atendió a nuestras necesidades después de todo.

Paula Garcia Serra

Lamentablemente, mi experiencia en Vips Club del Fan ha ido de mal en peor. Al principio estaba bastante contenta y era un lugar al que acudía con frecuencia, pero con el tiempo he notado una evidente falta de calidad y cuidado en su servicio.
El pasado miércoles fue la gota que colmó el vaso: la comida, además de tener un aspecto poco apetecible (adjunto imagen), me sentó mal, y no es la primera vez que esto ocurre. Aparte, es frustrante que a menudo no dispongan de todos los ingredientes para ofrecerte ciertos platos. Las tortitas sin fresas, las hamburguesas sin su pan específico… es algo recurrente y decepcionante.
Además, la actitud de algunos camareros (no todos) deja bastante que desear, haciendo que la experiencia sea aún más desagradable. Solía recomendar este lugar, pero después de esta última experiencia que afectó a mi salud, no voy a volver.
Parece que esta franquicia haya sido abandonada a su suerte, porque solo leo reseñas negativas y es una pena que sabiendo las cosas que fallan desde hace tiempo no se aprecie un mínimo interés o intento por mejorar y, lo más importante, cuidar al cliente y al trabajador…

ANDREA PILAR

ACTUALIZO : por la noche para ir a cenar muy bien pero de dia es una locura , cola fuera del restaurante de mas de 30 minutos de espera , con mas de 15 mesas vacías pero no meten a gente por que están saturados en cocina los pobres , si no están preparados para atender tantas mesas que no pongan tantas ( no es culpa de los trabajadores ) , tendrian que contratar a mas personal o si no hacer el restaurante mas pequeño .
Por lo demás la comida y el postre de 10 muy bueno todo .

Fui el otro día a cenar, y el personal que nos recibió estaba muy serio casi prácticamente sin dirigir la palabra .
La limpieza del local estaba bien , pero el suelo resbalaba mucho , una pista de patinaje . Por lo demás comida muy buena y rápidos

Sofia Clivio

Desastre total, demoraron 30 min en preguntaron que queríamos beber, cuando nos trajeron la comida 1 hora despues de haberla pedido el Poke Rainbow, las verduras estaban cortadas en cachos gigantes y después que le faltaban los edamames, la cebolla y wakame… fueron incapaces de informar que le iban a faltar todos esos ingredientes para ver si queríamos el plato o cambiarlo por otro. Cuando nos quejamos que eso así jamás lo hacen, nos dijeron que era lo que había… lo aceptamos porque después de haber esperado 1 hora para comer ya estábamos muertas de hambre. El plato no tiene aceite … porque también demoraron para que alguien nos atendiera para pedir el aceite y vinagre… todo un desastre no volveremos

SLS

Las veces que he ido siempre tardan en tomarte el pedido y cobrarte.
La comida no es la mejor pero el precio compensa.
Ahora han reducido el menú y parece que mejor.
Es el mejor sitio del fan para ir ya que tiene muchos platos variados para todo gusto.
Os dejo un par de fotos de las veces que he ido.

redmi 8 Mallorca uboxing

La presentación de este chocolate con nata se ve muy deliciosa y está bueno lo recomiendo para ir con familia y niños

Fede Castillo

Un lugar que podría ser mucho mejor, solo se salva una trabajadora, en cambio el resto son lentos y con una atención pésima al cliente. Les cuesta dar los buenos días o incluso sonreír.
Nos sentamos a las 13.00, no nos cogieron nota de las bebidas hasta las 13.25 y gracias a que la camarera que NO llevaba nuestra zona nos vio buscando con la mirada y levantando la mano, que si no, nos quedamos sin comer. Había 3 camareros más pero como si no estuvieran allí.

Vamos, servicio un desastre, la comida está bien, de eso no hay queja, pero con ese servicio de poco sirve que la comida esté bien

El local se nota que no recibe el mantenimiento que toca, baños que no funcionan, manchas en las paredes y techos... Otro desastre.