Sam's Club Torreón - Torreón, Coahuila de Zaragoza

Jose Eduardo Arellano

La comida, sigue igual, ahora veo por que tan solo
La Pizza sin sabor
El refresco de por si las maquinas no tienen gas
Las papas gajo están buenas por que no las preparan ahí al igual que los hot dog no les recomiendo la comida.

Daniela Vidal

Pésimo servicio, pedí algo en línea para recoger con horario de 4 a 5 y no lo tenían listo, se supone que si pones a recoger en cierto horario es porque lo necesitas en ese horario. Mala atención de la señorita diciendo que lo iba a checar y solo seguían entregando otros pedidos.

Daniela Gómez (Nanny)

Me encanta ir a Sams encuentras todo y en tamaño jumbo, buenas ofertas, variedad y calidad de productos lo unico que no me encanta es la caja de autocobro y que los cajeros son muy lentos de ahi e mas todo excelente.
El cobro del estacionamiento es muy poco y lo puedes pagar en caja porque siempre hay fila en la máquina

Jose Luis Dominguez Gloria

El cobrar estacionamiento es un abuso, antes estaba pasable por qué con 15mn de tolerancia podías hacer el mandado rápido, a pesar de la lentitud de los trabajadores al momento de trabajar.

Ahora dan 10mn y el tiempo ni siquiera es el suficiente como para ver si hay lo que vas a comprar o no, ayer esto me sucedió, no encontré la leche y los pañales que es lo único que consumo de Sams, para mí suerte ya no me respetaron los 15mn de tolerancia ya que dicen que son 10, y lo peor es que ni compre nada, un robo, la membresía ya debería de cubrir el estacionamiento, aparte de que no hay estacionamiento para Bebe y su mamá, super pesimo

Sahian Limon

Tenemos años viniendo una vez a la semana y ahora que han cambiado de personal se han convertido en unas personas muy arrogantes. El día de hoy fuimos a nuestra compra normal y a regresar un producto que adquirimos en la semana y que tristemente salió mal, desde un inicio se comportaron con una actitud de disgusto al grado de que uno de los trabajadores empezó a seguirnos durante la compra, al momento del pago pago y hasta la salida de la tienda, se me hizo mal por parte de ellos ya que lo hacíamos con la intención de que tuvieran cuidado y hablaran con sus provedores, pero al parecer lo tomaron a mal. Adjunto evidencia del producto.

Homero Calandreli

Mucho producto del que tienen exhibido no tiene precio, es una molestia tener que llevar el producto al checador para ver el precio.

Marko Luna

Últimamente tienen poco inventario (lo esencial), y ahora con COSTCO creo que les va a pegar en las ventas. Si tenían pensado ir a la cafetería no de los recomiendo. Lo único aceptable es el hot dog con refresco a $30. Lo demás todo esta insípido y mal cocinado. El grilled cheese sándwich no sabe a nada aunque se vea rico. Los chicken tenders más secos qué nada, sobrecocidos y sin sabor. Las papas gajo están bien pero muy chicas.

Alberto Balderas

El servicio más lento e ineficiente qué puede haber en todos los Sam's club de México.
La gente te atiende con asco y como si te hicieran el favor, hay filas gigantes en todos lados porque los empleados son unos ineptos, nunca tienen nada en el café, lo que sea que vayas a pedir de una vez mentalizate de que NO lo van a atender, al parecer solo les dan una o dos piezas para todo el día y lo único que quieren vender son pizzas y conos.
Si en la foto ven dos filas no es porque vendan mucho, sino que una es para que te tomen el pedido y la otra para que te entreguen lo que pediste... 40 minutos únicamente en filas.
El pan (en especial el panque) siempre caduca al día siguiente, rara vez tienen pan con más se 2 días de caducidad.
Los "asociados" primero platican y chismean y ya cuando tienen oportunidad te atienden.
Ojalá y Costco les de un buen escarmiento a este establecimiento tan patético qué se durmió en sus laureles creyendo qué nadie más le podía hacer competencia.
Y de la atención al cliente de sus gerentes mejor ni hablemos, puro prepotente.