Longchamp - Madrid, Madrid

Longchamp es una conocida marca de lujo especializada en marroquinería, accesorios de moda, equipaje, zapatería, gafas de sol y ropa de mujer. Ubicada en el corazón de Madrid, en la Calle de Serrano 56, en el exclusivo barrio de Salamanca, la tienda ofrece una experiencia de compra única y sofisticada.

La tienda Longchamp en Madrid es un lugar donde la artesanía y el diseño se unen para crear productos de alta calidad. Con una amplia gama de productos, desde bolsos clásicos hasta las últimas tendencias en moda, la tienda ofrece algo para todos los gustos. Los clientes pueden esperar encontrar una selección cuidadosamente curada de productos, desde bolsos de cuero hasta maletas ligeras y elegantes, pasando por zapatos cómodos y sofisticados, gafas de sol de diseño y ropa de mujer moderna y sofisticada.

La tienda ofrece una serie de servicios y comodidades para los clientes, como retiro en tienda, servicios en el lugar, entrada accesible para personas en silla de ruedas, pagos con dispositivos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito y tarjetas de débito. Además, la tienda cuenta con un personal amable y conocedor que está dispuesto a ayudar a los clientes a encontrar el producto perfecto.

Según Google My Business, Longchamp Madrid tiene una excelente reputación con una opinión media de 4.2/5, basada en 245 valoraciones. Los clientes han elogiado la calidad de los productos, el servicio al cliente y la experiencia de compra general en la tienda.

Opiniones de Longchamp

Andrea Zaga

3/5

Tiene mucha variedad en los artículos, sin embargo, la atención deja mucho que desear. Me estaba atendiendo un dependiente y llegó otra persona y cuando decidí que llevaría se lo hice saber y me dijo que lo esperara ya que estaba atendiendo a alguien más. Si yo llegue primero, debió haber tenido la cortesía de atenderme primero. Finalmente, me dio el color de bolso incorrecto y me di cuenta al llegar a casa. Mi siguiente compra la hice en el corte inglés porque ahí si te atienden bien

Mª Del Mar Sánchez Marín

5/5

Estuve el domingo, fui para realizar una consulta de cara a realizar un regalo
y la atención que recibí por parte de la dependienta Patricia fue excelente. Encantadora y muy profesional.

Lucciana Bellina

1/5

Compré una Le pliage en diciembre 2023 en esta tienda, la he tenido guardada en su bolso original hasta el mes de Febrero (tal cual te dicen en tienda guárdala en su bolsa original), literalmente al segundo día de uso el “cuero” de las asas se ha comenzado a pelar. Estoy realmente indignada porque consulté si era cuero real y me dijeron que lo era, pero ni las carteras de cuero vegano se pelan tan rápido. Ahora ya ni para usarla porque cada que la uso se despelleja más. Me animo a pagar 105 euros por un bolso hecho en China solo porque es de una “buena marca y reconocida Longchamp” y vaya sorpresa que ya no las hacen de buena calidad. Tengan cuidado

Agustín Märkl

1/5

He ido a la tienda de Madrid (calle Serrano)a comprar una funda de pasaporte. Le comento al dependiente que me gustaria grabar mis iniciales en la funda ( ya que en Barcelona me habian grabado en el acto, mi bolsa de "le pliage" y la etiqueta porta información de la bolsa) el dependiente me ofrece que en una hora podria tenerlo, de repente otro dependiente, alto de cabello oscuro y algo desalineado interrumpe de manera agresiva y alterada diciendo ;" No, no se puede. Hay lista de espera". Le comento que si hace falta pagar un plus para tenerlo en una hora que no me importaria. Vuelve a contestar aun mas agresivamente:" estamos solo dos dependientes (habia 3+ el seguridad y la tienda estaba vacia)y no voy a dejar esto solo. Una respuesta digna de una verduleria de barrio o de un bershka. Lamentable la verdad, en la verduleria me siento mejor tratado.

Sophie Magaña

5/5

He ido a comprar un bolso y he tenido la suerte de ser atendida por Antonio y Roberto. Su amabilidad y profesionalidad han sido impecables. Me gustaría que les transmitieran mi felicitación y agradecimiento por su paciencia y asesoramiento.

Olivia Gil

1/5

La atención al cliente muy buena con muy buenas recomendaciones para elegir el producto. Pero es impresionante como pueden tener a gente trabajando con ese calor inhumano, la chica que me atendió sufrió de un desagradable mareo por culpa de la temperatura de la tienda. Es de muy mal gusto tener a la gente trabajando en esas condiciones y tener a gente comprando algo de tan buena calidad.

Daniela Cardona

5/5

estuve esta tarde comprando algunos regalos de navidad y me atendió Patricia, un trato excelente, súper atenta y súper amable, volveremos pronto!!!!!!

shira de torres

5/5

He visitado esta tienda con mi madre. La atención prestada por el personal, especialmente por Cristina, ha sido exquisita. Amable y profesional.
Muy satisfechas con nuestras compras.
Volveremos.
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