AVATEL - Los Alcázares, Murcia

Isa G

Me dieron de alta en la oficina, a los días me llaman para decirme que en mi vivienda no tenían linea y que no era posible hacerme la instalación. No me instalaron nada, no vino ningún técnico y me cobraron el mes. Sin posibilidad de darme de baja, les puse una reclamación en la OCU, con pruebas del contrato, baja, llamadas telefónicas… y ni contestaron ni me devolvieron el dinero. No los contratéis, hay actualmente mejores opciones y más baratas.

Jorge Cabrera Rosales

No pondría 0 por qué no se puede, todas las veces que he intentado llamar no me lo cógen, luego me presento a la tienda un día cualquiera y no hay gente, tengo que llamar a avatel de otras localidades con más habitantes y más gente y son muchísimos más rápidos que aquí, desesperación con la espera y la poca atención telefónica

Clara Heredia Martín

Estoy con ellos desde hace un año y el servicio que he recibido siempre ha sido excelente.

El alta fue super rápida y cuando he tenido que activar o desactivar la conexión se me ha tramitado en el momento.

Muy contenta por el trato y por la calidad del servicio, en especial a Gracia

Juanjo

Empezaron muy bién pero con el paso de los años se han convertido en otra compañía mediocre de las que abundan en el mercado, continuos cortes de conexión a internet, a esta mierda luego la llaman competitividad de mercado, funcionando de pena, no sé hasta qué punto merece la pena reclamar, a partir de mañana toca buscar operador nuevo que funcione bién, ya no merece la pena pagar 56 euros al mes para no tener servicio fibra, no funciona ni por cable ni por wifi, de hace imposible ver la TV en streaming con fire stick

Niamh Shearsby

No recomiendo esta compañía, el
internet va súper lento y eso que tengo fibra

aurelio balsalobre perez

Hola, he hecho tres contratos en esta oficina y estoy muy contento, por el trato recibido, por la muestra de interés en solucionar problemas, por la profesionalidad demostrada y por lo fácil que me lo han puesto. En mi caso mis cinco estrellas se las merece Nayana, que es una profesional excepcional.
Un año después sigo estando muy contento con esta compañía, gracias a Nayana que se preocupa de informar de las mejores ofertas y facilita todos los tramites, un 10 para ella y recomiendo Avatel.
Pues más de lo mismo, después de bastante tiempo, Nayana sigue siendo tan eficiente y profesional que no me planteo cambiar de compañía y he vuelto a renovar. Las 5 estrellas para Nayana y contento con Avatel

Maria del Rio

Me parece muy fuerte que esté pagando 40 euros al mes por una mi3rda de internet en casa, al principio todo ‘muy bonito pero ahora siempre tengo cortes de internet, no funciona correctamente y a mi me cuesta ganarme el dinero todos los meses para pagar 40 euros por una mi3rda de servicio, si vais a dar un servicio así mejor no deis nada… encima llevo toda la mañana llamando a la oficina y no son capaces ni de cogerlo, 2h llamando y no me creo que no haya nadie para responder una llamada… es indignante voy a cambiarme de compañía por que yo no pago para que me den un pésimo servicio

Mario Gómez Zapata

Quería agradecer la atención y la resolución de Yesica en la tienda de los Alcaceres, tengo el wifi en casa y me lo instalaron súper rápido y la gestión fue inmejorable!